Atuando
de forma a elevar cada vez
mais o índice de satisfação
de seus 4.377 colaboradores
diretos,
a Empresa mantém
uma política de salários
baseada no conceito de Remuneração
Total,
que compreende salário-base,
adicionais, benefícios
e remuneração
variável.
Em 2005, a
média salarial dos colaboradores,
excluindo diretores executivos
e vice-presidentes,
atingiu
R$ 2.531,2, valor 9,1 % maior
que a média de 2004.
Número
de Colaboradores
Os
colaboradores também
recebem uma parte dos lucros
e resultados da Empresa,
de
acordo com o cumprimento de
metas pré-definidas.
Em 2005, o PLR distribuiu
um
total de R$ 21 milhões,
equivalentes a 60% da remuneração
total.
No ano, foram investidos mais de R$ 4,4 milhões
em treinamento, desenvolvimento
e requalificação
profissional. Os colaboradores receberam preparação
para
assumir novos postos de trabalho, adquirir
competências básicas e estratégicas,
eliminar carências de desempenho, adequar-se às
novas tecnologias,
praticar a excelência
operacional, obter informações sobre
eficiência energética e
elevar o
nível
de segurança do trabalho. O programa “Prazer
em Atender” foi
um dos principais focos no
ano. Destinado a aumentar o índice de satisfação
dos clientes
nos canais de relacionamento pessoal
e telefônico, o programa, de abordagem
comportamental,
teve 2.967 participantes, entre profissionais efetivos
e terceirizados.
Perfil
dos Empregados
Funcionários
por Tempo de Empresa
Funcionários
por Idade
Funcionários
por Sexo
Grau de Instrução
dos Funcionários
Segurança
A empresa mantém programas de comunicação
e treinamento que visam capacitar,
prevenir, influenciar
e conscientizar colaboradores próprios e
das empresas contratadas,
com o objetivo de reduzir
ou eliminar todos os riscos de lesões ou
doenças ocupacionais.
Todas as ações de segurança
e saúde estão sendo alinhadas com
o Sistema de Gestão e
atendem aos requisitos
da OSHAS 18001, que está em plena implementação.
Esse sistema tem como foco a prevenção
de lesões e doenças e o monitoramento
constante
para execução de todas
as atividades de forma segura e saudável.
Em 2005, a Companhia registrou taxa de freqüência
3,03 e taxa de gravidade 44,
pelo
critério
NBR (Legislação Brasileira). As taxas
médias de freqüência e
gravidade
do setor
para empresas com mais de 2.000 empregados
foram de 5,31 e 565, respectivamente,
no ano de
2004. O desempenho reflete o forte comprometimento
da administração
da AES Eletropaulo
com relação aos assuntos de segurança
e saúde ocupacional.
Também foi dada especial atenção às
empresas parceiras contratadas, com a realização
de ações sistêmicas e gerenciais.
Questões de segurança e saúde
foram destaque nas
negociações com
os prestadores de serviços em 2005. A AES
Eletropaulo passou a exigir
dos
fornecedores a
adoção de todas as medidas e equipamentos
já adotados na Companhia,
como forma de
minimizar riscos. As diretrizes básicas
que fazem parte dos contratos
com essas empresas
foram revisadas, assim como os procedimentos de
trabalho e os
treinamentos operacionais. Outra
ação importante foi a adoção
de uniforme com
tratamento retardante a chamas
por funcionários dessas empresas.
Com o objetivo de reforçar a segurança,
está sendo preparado o projeto piloto do
programa comportamental BBS (Behaviour
Based on Safety). O programa consiste em
treinar os colaboradores
para observar continuamente a atuação
de seus colegas e
fazer
comentários imediatos.
A prioridade são os comentários sobre
comportamentos positivos,
como forma de difundir
uma cultura de segurança entre todos os
colaboradores,
reconhecendo o bom trabalho e gerando
informações sobre situações
passíveis de
serem eliminadas antes que
venham a provocar acidentes.
O objetivo da AES Eletropaulo é ter um ambiente
livre de acidentes e incidentes,
tanto para os
colaboradores próprios como para os das
empresas contratadas.
